حلول
Menu
الهاتف :
920007945
العنوان:
المكتب الرئيسي الرياض القدس،طريق الملك عبدالله 13214 الفرع المدينة المنورة الخاتم، طريق الملك عبدالله الفرعي 42318
البريد الإلكتروني:
info@hloul.sa
Masar policy

Masar policy

سياسة الخصوصية لتطبيق مسار (Masar)

تاريخ النفاذ: 30 مارس 2026

مقدمة

مرحباً بكم في مسار، التطبيق الرقمي الآمن. تعد حماية معلوماتكم الشخصية على رأس أولوياتنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتكم، واستخدامها، والكشف عنها، وحمايتها عند استخدام التطبيق. بمجرد استخدامكم لتطبيق مسار، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

  1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

  • الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الاتصال.

1.2 المعلومات غير الشخصية

  • معلومات الجهاز (مثل: نوع الجهاز، نظام التشغيل، والمعرفات الفريدة).
  • بيانات الاستخدام (مثل: الميزات التي تم الوصول إليها، والوقت المستغرق في التطبيق).

1.3 المعلومات الحساسة

  • بيانات المصادقة (مثل: البيانات البيومترية كبصمات الأصابع، إذا كان جهازك يدعم ذلك).
  1. كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم معلوماتكم من أجل:

  • توفير التطبيق وتشغيله وصيانته.
  • إتمام المعاملات بشكل آمن.
  • تخصيص تجربة المستخدم.
  • تحسين خدماتنا من خلال التحليلات.
  • التواصل معكم بخصوص التحديثات أو العروض الترويجية.
  1. مشاركة معلوماتكم

قد نشارك معلوماتكم في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمة: لأغراض تحليلات التطبيق.
  • مع السلطات التنظيمية: للامتثال للالتزامات القانونية.
  • بموافقتكم: عندما توافقون صراحةً على مشاركة البيانات.

ملاحظة: نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأطراف ثالثة.

  1. أمن البيانات

نحن نطبق معايير أمنية متوافقة مع الصناعة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح. وتشمل هذه الإجراءات:

  • تشفير المعاملات من الطرف إلى الطرف (End-to-end encryption).
  • التخزين الآمن على خوادم متوافقة مع المعايير.
  • إجراء عمليات تدقيق وتحديثات أمنية دورية.

على الرغم من جهودنا، لا يوجد نظام آمن تماماً. يرجى استخدام التطبيق بمسؤولية والتأكد من حماية جهازك.

  1. حقوقكم

بناءً على الولاية القضائية التابعين لها، قد تتمتعون بالحقوق التالية:

  • الوصول إلى بياناتكم الشخصية.
  • طلب تصحيح أو حذف بياناتكم.
  • تقييد أو الاعتراض على معالجة البيانات.
  • سحب الموافقة على جمع البيانات في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى مراسلتنا عبر: support@hloul.sa

  1. خدمات الطرف الثالث

قد يتكامل تطبيقنا مع خدمات أطراف ثالثة مثل منصات التحليل (على سبيل المثال: Google Analytics). لهذه الخدمات سياسات خصوصية خاصة بها، ونشجعكم على مراجعتها.

  1. خصوصية الأطفال

تطبيق مسار غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 9 سنوات. نحن لا نجمع بيانات من الأطفال عن علم.

  1. التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر التغييرات داخل التطبيق، وسيعكس “تاريخ النفاذ” موعد آخر تحديث.

  1. اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: support@hloul.sa

Privacy Policy for Masar

Effective Date: 2026-03-30

Introduction

Welcome to Masar, a secure digital application. Protecting your personal information is our priority. This Privacy Policy outlines how we collect, use, disclose, and safeguard your data when you use our app. By using Masar, you agree to the practices described in this policy.

  1. Information We Collect

1.1 Personal Information

  • – Full name, email address, and contact information.

1.2 Non-Personal Information

  • – Device information (e.g., device type, operating system, unique identifiers).
  • – Usage data (e.g., features accessed, time spent on the app).

1.3 Sensitive Information

  • – Authentication data (e.g., biometric data such as fingerprints if supported by your device).
  1. How We Use Your Information

We use your information to:

  • – Provide, operate, and maintain the app.
  • – Process transactions securely.
  • – Personalize user experience.
  • – Improve our services through analytics.
  • – Communicate with you regarding updates or promotional offers.
  1. Sharing Your Information

We may share your information:

  • – With service providers: For app analytics.
  • – With regulatory authorities: To comply with legal obligations.
  • – With your consent: When you explicitly agree to share data.

* We do not sell or rent your personal data to third parties.

  1. Data Security

We implement industry-standard security measures to protect your data from unauthorized access, alteration, or disclosure. These include:

  • – End-to-end encryption for transactions.
  • – Secure storage on compliant servers.
  • – Regular security audits and updates.

* Despite our efforts, no system can be entirely secure. Use the app responsibly and ensure your device is protected.

  1. Your Rights

Depending on your jurisdiction, you may have the following rights:

  • – Access your personal data.
  • – Request correction or deletion of your data.
  • – Restrict or object to data processing.
  • – Withdraw consent for data collection at any time.

* To exercise these rights, contact us at support@hloul.sa

  1. Third-Party Services

Our app may integrate with third-party services such as analytics platforms (e.g., Google Analytics). These services have their own privacy policies, and we encourage you to review them.

  1. Children’s Privacy

Masar is not intended for individuals under the age of 9. We do not knowingly collect data from children.

  1. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy periodically. Changes will be posted in the app, and the “Effective Date” will reflect the latest update.

  1. Contact Us

If you have questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us: